2019年10月16日下午,君瀾酒店集團、國際金鑰匙學(xué)院戰(zhàn)略合作協(xié)議簽約儀式暨浙江旅游職業(yè)學(xué)院、國際金鑰匙學(xué)院“現(xiàn)代學(xué)徒制”校企合作2019級(第二屆)金鑰匙班開班典禮在浙江世貿(mào)君瀾大飯店隆重舉行。此次合作是君瀾酒店集團、國際金鑰匙學(xué)院、浙江旅游職業(yè)學(xué)院三方針對酒店行業(yè)高端服務(wù)人才培養(yǎng)的深度合作。
君瀾酒店集團運營總經(jīng)理馮東杰先生做精彩歡迎辭,表示此次三方合作將助力推動飯店業(yè)新的服務(wù)征程,同時預(yù)祝此次簽約儀式圓滿成功,期望浙江旅游職業(yè)學(xué)院的學(xué)員們學(xué)有所成。
三方代表分別介紹了各自企業(yè)的初心、發(fā)展及建設(shè)歷程,并對隨著酒店行業(yè)的發(fā)展,人才培養(yǎng)及品質(zhì)服務(wù)在未來發(fā)展的趨勢進行展望。三方均表示,此次合作將共同推動酒店行業(yè)發(fā)展的深度融合,為酒店人才培養(yǎng)奠定優(yōu)質(zhì)基礎(chǔ)。
此次簽約儀式君瀾酒店集團總裁助理兼人力資源總監(jiān)徐利萍女士就君瀾酒店集團與國際金鑰匙學(xué)院戰(zhàn)略合作構(gòu)想及《君瀾更多的關(guān)愛服務(wù)模型解析》等進行了解讀。“以人為本”是君瀾酒店服務(wù)和管理的出發(fā)點,是君瀾產(chǎn)品和服務(wù)的策略,摒棄傳統(tǒng)、固化的飯店經(jīng)營服務(wù)模式,打開產(chǎn)品和服務(wù)的邊際,是君瀾酒店服務(wù)的終極目標(biāo)。君瀾酒店集團一直致力于酒店高端服務(wù)人才的培養(yǎng),傾力打造的君瀾NA隊伍,就是這樣一支高端服務(wù)師團隊。作為君瀾“MORE CARE”服務(wù)理念的踐行者和詮釋者,對君瀾NA隊伍有著高標(biāo)準(zhǔn)高要求,對君瀾服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的充分掌握是必備要求,理解君瀾服務(wù)文化的精髓,將服務(wù)藝術(shù)化是努力追求的方向,君瀾NA是君瀾“更多的關(guān)愛”服務(wù)面模型的重要引領(lǐng)力量。
此次與國際金鑰匙學(xué)院的合作,我們將在君瀾NA隊伍的招聘、培養(yǎng)模式上進行共同探索,同時,雙方也就高端服務(wù)人才的培養(yǎng),在課程師資、品牌宣傳等方面相互促進、相互融合。此次項目合作這也是君瀾在服務(wù)品牌塑造上的一項長期的持續(xù)性的重要建設(shè)。
之后在雙方代表的共同見證下國際金鑰匙學(xué)院榮譽董事、浙江省飯店業(yè)協(xié)會副會長、寧波飯店業(yè)協(xié)會會長、杭州灣酒店集團董事長胡云波先生與君瀾酒店集團運營總經(jīng)理馮東杰先生完成簽約。
簽約完成后,浙江省飯店業(yè)協(xié)會會長、君瀾酒店集團總裁王建平先生受邀做了精彩發(fā)言。王總裁在講話中表示此次由浙江旅游職業(yè)學(xué)院、國際金鑰匙學(xué)院及君瀾酒店集團三方戰(zhàn)略合作簽約,開啟了以金鑰匙為載體的教育培養(yǎng)模型新的篇章,對此次簽約圓滿成功表示衷心祝賀。
王建平總裁表示未來人們品質(zhì)生活載體則是酒店,時代的改變要靠未來之星。通過服務(wù)塑造品質(zhì)生活之所,君瀾則是為時代服務(wù)的具有中國特色的酒店集團模型,是塑造君瀾品牌性格的基礎(chǔ),將引領(lǐng)時代的改變,成為最具中國文化魅力的品牌特性。通過此次合作,君瀾將會更深入的同學(xué)院和國際金鑰匙為未來飯店業(yè)人才培養(yǎng)打造好練兵場,與此同時,希望大家要跟上時代的腳步去塑造自我,通過金鑰匙精神,能更好的成長,真正成為酒店行業(yè)的佼佼者。最后祝賀此次簽約儀式圓滿成功,期待各位學(xué)員通過成長為酒店行業(yè)做出貢獻,有一個美好的未來。